Что такое сервис в представлении большинства:
Сервис — это отремонтировать компрессор, когда он выйдет из строя.
Сервис — это поменять масло и фильтры в воздушном компрессоре.
Сервис — это расходы.
Поэтому при возникновении внештатной ситуации заказчики вынуждены прибегать к помощи интернета в поисках тех, кто способен отремонтировать их компрессор. Однако иногда неквалифицированный ремонт может обойтись дороже нового компрессора.
Существует и иной взгляд на сервис, как в старом анекдоте:
— Здравствуйте, сервис-центр вас слушает!
— Здравствуйте, у меня плохо печатает принтер, что делать?
— Вы можете привезти его к нам на техобслуживание (стоимость 50 долларов). Или можете почистить его сами.
— А как Ваше руководство относится к тому, что Вы рекомендуете почистить самостоятельно?
— Одобряет, потому что в этом случае мы заработаем больше!
Наша задача — изменить подобные взгляды на техническое обслуживание компрессорного оборудования. Мы стремимся укрепить доверие клиента к квалифицированной и своевременной помощи специалистов.
Сервис– это Ваша инвестиция в будущее с гарантированной экономической отдачей.